Manutenção e PCM
A manutenção é uma das áreas que mais registra dado e uma das que menos consegue usá-lo. As ordens estão no sistema, mas o backlog é contado na planilha, a aderência é estimada e a confiabilidade só aparece quando alguém tem tempo de calcular.
O ponto de partida
O número que vai para a reunião foi contado à mão, muitas vezes com critério diferente do mês anterior. Discutir tendência fica impossível.
Os indicadores de confiabilidade dependem de alguém organizar as ordens corretivas. Quando saem, já descrevem um problema antigo.
Não se sabe quanto do programado foi cumprido, quanto virou corretiva e o que empurrou a semana inteira para frente.
O gasto aparece consolidado no fechamento. Identificar qual ativo consome HH, material e parada é um exercício manual.
Sem leitura confiável, a manutenção passa a ser gerida por urgência. O que quebra decide a prioridade, e o planejamento vira reação.
Como resolvemos
Ordens, apontamentos, planos, equipamentos e centros de custo saem do ERP ou do sistema de manutenção sem exportação manual.
Tipo de manutenção, estado da ordem, causa e criticidade precisam de critério único. Sem isso, qualquer indicador vira média de coisas diferentes.
O que entra no backlog, como se conta HH disponível, o que caracteriza uma falha para MTBF. Definido com a equipe e documentado.
Uma visão para a reunião diária de programação, outra para a análise semanal de confiabilidade e outra para o fechamento gerencial.
Reconheceu o seu cenário? A conversa inicial esclarece o que é possível fazer e por onde começar.
Indicadores
A lista final sai da rotina de gestão de cada empresa. Estes são os indicadores que aparecem com mais frequência nessa área.
A leitura que sustenta a reunião de programação
O histórico que aponta onde intervir
O que a manutenção consome para sustentar a operação
Módulo de manutenção do ERP, sistema próprio de ordens, apontamentos de campo, cadastro de equipamentos, estoque de sobressalentes e, quando existe, coleta de disponibilidade da operação. Em boa parte das empresas, o trabalho começa por padronizar esse cadastro.
O que muda
01
O mesmo critério aplicado ao longo do tempo permite discutir tendência, e não apenas o número da semana.
02
MTBF, MTTR e reincidência ficam disponíveis quando a decisão precisa deles.
03
A conversa sobre aderência passa a ter causa: falta de material, de recurso ou entrada de corretiva.
04
O gasto passa a ter equipamento, equipe e tipo de intervenção.
Prova
Mineração
O acompanhamento de contratos dependia de levantamentos manuais. Saber a posição atual de cada contrato exigia consultar diferentes controles, o que atrasava cobranças e decisões de renovação.
Estruturamos os dados de contratos em um modelo único e desenvolvemos um painel de gestão com a posição consolidada, prazos e responsáveis, atualizado sem intervenção manual.
mais eficiência na gestão de contratos
Como trabalhamos
01
Entendemos quais decisões precisam ser suportadas, quem decide, com que frequência e quais dados existem hoje. O ponto de partida é a decisão, não a ferramenta.
02
Definimos indicadores e regras de cálculo, mapeamos as fontes e desenhamos a arquitetura e o modelo analítico necessários para sustentá-los.
03
Construímos as integrações, o modelo de dados e os painéis. Entregas parciais permitem que a área veja o resultado antes do fim do projeto.
04
Conferimos os números com quem conhece a operação e ajustamos a experiência junto de quem vai usar o painel na rotina.
05
A solução acompanha o negócio: novos indicadores, novas áreas e novas fontes entram sem refazer o que já está em produção.
Dúvidas
Em uma conversa inicial, entendemos o cenário atual, as decisões que precisam ser suportadas e avaliamos como os dados podem ajudar.